常见问题

常见故障诊断

2016.04.23 / 发布人: / 福瑞

      有很多朋友接触腕表并不多,使用经验较少,因此会对很多正常的现象产生疑问,如果没有正确的认知,很可能因错误使用而导致腕表故障。福瑞表业将积累下来的客户常见问题反馈进行总结,并给出详细的解答,便于客户自行诊断解决这些“小问题”。希望能给大家带来帮助,正确的使用手中的爱表!

 

一、手表走时不准怎么办?

 

      1.手表走时的精准度根据手表的机芯类型不同而有所差异:

 

      1)机械表根据机芯的型号和制造品质不同而有所差异,一般的名表每天误差30秒以内的都属于正常范围。一些较高精准度的机芯,如天文台系列可以达到10秒左右。


      2)一般而言石英表精确度较高,瑞士标准是月误差在15秒之内。有些精准的机芯更是可以达到年误差几秒之内。

 

      3每一个机械手表都会出现机械表的误差,即便是百达翡丽这样的顶级机械表也是会出现误差,按照国家标准,机械手表(含机械全自动/手动)的走时误差应控制在±45秒以内

 

附:机械表的合理误差范围

一、机械手表I(男表)

走时瞬间误差范围为:优等品每24小时误差-20+30;一等品每24小时误差-30+60;合格品每24小时误差-50+90秒。延续走时均大于等于36小时。

二、机械手表II(中型表)

走时瞬间误差范围为:优等品每24小时误差-25+50;一等品每24小时误差-40+80;合格品每24小时误差-60+120秒。延续走时均大于等于30小时。

三、机械手表III(坤表)

3)走时瞬间误差范围为:优等品每24小时误差-30+70;一等品每24小时误差-50+100;合格品每24小时误差-70+150秒。延续走时均大于等于28小时。

 

2.常见的手表走时误差、手表走时不准的五大原因:

 

      1)动力储存不足:您需要先检查一下动力是否充足,自动上链的机械手表如果运动量很小也可能造成动力储存不足,可以通过手动上链的方式补充动力,然后再观察是否继续有快慢的现象(通常都是此种原因)。

 

      2)电量不足:如果石英表忽然发现走慢,很可能是电池能量不足造成的,您可以将手表送到特约维修点检测电量。

 

      3)受到过摔打或者撞击:手表非常紧密,如果受到撞击或者摔打可能引起内部件松动损伤也可能引起走时问题。

 

      4)需要保养:机芯缺油或者内部零件磨损老化都可能引起走时问题,需要进行保养,需要送到指定的维修点进行保养服务。


      5)除了以上这些常见情况外,一些环境温度的影响,手表受磁:如果手表的游丝被磁化,手表走时也就不准确了。一旦手表上磁就会突然之间走的很快,甚至快1-2小时/天。平时佩戴机械手表要注意远离磁场,例如音响、电视机、手机等电器附近。上磁是一种现今比较普遍的现象,解决方法并不困难,只需到钟表维修用专门设备进行退磁,仅需短短30秒钟,手表就能退磁,对手表的性能并无影响。以及佩戴者的使用习惯的影响都可能引起走时误差的增加。但您都无需担心,请及时联系福瑞表业客服,我们的售后服务会为您提供检查和调整,都能将手表恢复到正常误差范围内。

 

 

机械表不要太过在意日误差,机械表再精准也比不了石英、电子表以及家里用7号电池挂墙上的钟表,每天误差个二三十秒不会耽误使用,正品误差亦是如此。还有要求从里到外和正品一个样的,真的不合适,玻璃心的朋友还是别买复刻表了,不然心态不好很容易花着钱找气受,给各位买家一点建议,理解万岁。

 

二、机械表不走了怎么办?

 

1.自动机械表为什么会停走?

 

首先介绍何谓全自动机械手表:其原理是靠自动陀向任意方向转动都能上紧发条的自动上条机构的作用运行(背透的表款在透明底表盖表可见)。

 

可想而知,只有把手表佩戴在手上,随着手臂运动,自动陀也随之转动产生能量。一般全自动手表每天应佩戴在手上8小时以上才能补足发条能量,但也不是绝对,当它从手腕上取下放置起来、处于静止状态的情况时,应能保持12小时 以上的走动能力。建议节假日也要戴表,只有戴在手上不断给发条补充能量,手表才不会停走。

 

现在普遍存在办公室工作的人,手表经常出现停走现象,除机芯原因外,是因为本身佩戴者的运动量不足,不能给发条补充足够的能量,如属于此种原因,可采用手拨上发条的方法来弥补。通常手表上足发条后,可以走一天以上;如果没有上足发条,脱下不久就会停止。

    

注意:

 

1)在晚上十点至凌晨二点之间禁止调时;

 

2)手表调校后务必将柄头推回到底;

 

3)按照国家标准,机械手表(含机械全自动手表的走时误差应控制在±45秒以内);

 

4)全自动机械表要求使用者坚持每天正常佩戴并有适当的活动量,才能使其持续上条,    保持动力,正常运行。在佩戴者活动量较小时走时可能偏慢, 此属正常现象。首次使用时请旋转柄头20-30 次,使发条初始上弦。

 

       5)手动机械表通常上发条七八十圈即可,根据个人手感,发条越拧越紧时,会有回力反馈,满链时触发机芯上链保护机制,当拧不动时请不要暴力继续拧,以免拧断发条。

 

2.平时要不要给自动机械表手拨上发条?

 

自动机械表是在一般手拨上链表的基础上再加上一个自动部件,自动部件包括自动陀和自动轮,我们所出售的自动机械表在出货时一般处于停止状态,首先需要销售员帮助顾客上足发条,之后只要顾客每天佩戴足够的时间,自动陀就能给发条源源补充能量,从而使自动表正常走时。我们应当主张自动机械表尽量少使用手拨上发条,因为手拨上发条,需要把柄带动许多自动轮一起转动,自动部件十分容易磨损,使顾客增加不必要的维护费用。

 

三、石英表不走了怎么办?

 

    石英表不走的原因:

 

      1.石英表无输出信号,其它各方面检查都正常,用万用表检查电路板无输生信一号,大多数原因是石英振子损坏或集成电路故障引起,经更换石英振子无效,则需更换整个电路板。

 

      2.轮系故障,大多数是轮齿间有灰尘、异物,使轮系齿间相互卡住。也有部分表是油显过多或极少,油量过多使轮片之间,轮片与夹板之间发生粘连.油量过少使转动轮系阻力过大,这些都会使电子手表走不好。碰到步进马达和轮系的这些故障,都应进行清洗,清除异物,重新加油才行。

 

      3.线圈断路,由于氧化或人为的原因,使线圈损坏,通过万用表测试可以检查出来,一般都需要重新更换。

 

      4.石英表电池无电或容量不足,需要更换新电池。但指针式石英电子手表经常在短期内发现电池无电,这种情况一般都是由于功耗大或电池本身质量不高引起.碰到这种情况,应首先找出原因,排除故障,然后更换新电池(通常为此类原因)。

 

      5.接触不好,多数是正负极接触簧片上有污物,与电池接触不良。电路板上信号输出点与线圈线头引出点的接触也会发生接触不良。这些都会引起电路不导通,使石英电子手表不走或者走不好,发现由于接触不好引起的电路不通,首先将接触面充分清洁,然后再重新装配好。

 

      6.步进马达不能转动,步进马达的转子是一个永久磁铁,常因吸附铁屑而和定子卡死不能转动,引起石英表指针停走或时走时停。

 

四、手表里面有水蒸气、雾气怎么办?

 

手表玻璃内结出雾气,有几个条件:

 

       1手表进水了;

2手表内的空气湿度比较大;

3)手表与外界温差比较大。

 

      在北方的冬季和南方的梅雨季节,尤其是湿冷环境下,手表更容易出现这个现象。手表玻璃内结出雾气不一定就意味着进水,这个要看程度,通常分几种情况。如果手表玻璃内结雾,只是在中心部位一小块,暂时出现一会又马上逐渐消失,这个情况不要紧,因为空气都是有相对湿度的,手表里面的也同样,结雾是最常见的物理现象之一。手表玻璃之所以会结雾,是因为结雾的玻璃内外两侧有比较大的温度差,表壳内空气中的水分子运动到玻璃表面时,水分子就会以微小颗粒的形式凝结。

 

      手表进水,也有一个程度问题,如果只进了极少量的水,或者进入了比较潮湿的空气,当遇到温度差比较大的环境,手表玻璃内就会结出雾气。要是雾气凝结成可见的水珠或面积比较大,已经布满整个表玻璃的时候,那就可以断定是手表进水了。特别是手表之前曾经接触过水,比如带着手表洗手或遭雨淋过,然后就发生表玻璃结雾的现象,这个说明手表肯定已经进水了。

 

      手表玻璃发生结雾,是不能完全靠直接加热烘烤来解决的,给手表加热后雾气会暂时消失,其实水气并没有逸出表壳外,它会跑到温度相对比较凉的位置去了,比如表后盖内或机心内。要最终解决手表玻璃结雾的问题,需要打开手表后盖,对机心和表壳做彻底的烘干才行;然后更换防水密封胶圈或给密封胶圈上重新涂抹硅油。

 

      如果想自己去试着解决手表结雾的现象,可以将手表的表把完全拔出,在表壳的9点位置上,给手表加热到50度左右(可用白炽灯烤),保持2小时,之后再把手表继续表把完全拔出的状态下,用硅胶(或氯化钙)这样的干燥剂包裹,在盒子里放置24小时以上。但这只适合轻度结雾的手表,如果结雾已经到可见形成水珠状时,要立即联系福瑞表业客服进行售后维修处理。

 

五、手表进水了怎么办?

 

一般防水腕表并非潜水腕表,它虽然采取了密封措施,能防止汗水和有害气体的侵入,但并非绝对不进水。

 

同时腕表在使用过程中会出现一些不可避免的现象:每天上条拨针,柄头或柄头管内的橡皮圈会逐渐磨损;表玻璃受温度影响而热胀冷缩,会使它与表壳上框配合处出现空隙;后盖的防水胶圈老化或受汗水影响出现腐蚀,以上这些都会使防水表的防水性能降低。因此,绝对不能戴一般防水表去游泳、去洗澡。就是洗衣服、洗碗、做饭时也要留意,不要使水溅到表上或使水蒸汽进入表内,否则会使表内机件遇水生锈,影响走时质量,甚至失去使用价值。

 

      当然有人会质疑为何我买了另外一块普通腕表却可以防水呢?这只是一个凑巧问题。因为大家知道,表的使用及操作频率各不相同,橡皮圈磨损程度也响应不会相同,更何况里面存在很多客观因素,如当地天气、工作环境等也会影响防水圈的寿命。

 

      福瑞表业温馨提示:由于多种因素,即使是防水表也应尽量避免游泳、洗澡、桑拿等,如不慎进水或是有雾气后应及早处理,以免腐蚀机芯零件影响走时。

 

六、手表有刮痕怎么办?

 

      手表长期带在手上,确实比较容易被划伤,再在意的人都避免不了,有些划伤是轻微的,而有些就比较重,特别是被尖锐的东西划到了,那伤痕就没有浅的。不锈钢材质的表壳还稍微好点,玫瑰金、K金的会更软,一旦手表表壳或表带的表面被划伤,首先是不好看,而且当心爱的手表出现残损和瑕疵,心里肯定也不好受。

    

      1.作为表壳表面的工艺,基本上有两种:抛光的和拉砂的,或者两者兼有,修磨手表表壳上的划伤,也要按照原来的工艺去做,大面积的毛道类的磨损,比较好办;但是若有比较深的硬划伤,就要麻烦些,因为无论是抛光或者拉砂的手法,都不足以磨去这样的划痕。

 

      2.表壳或表带上局部的比较深的划痕,修理之前是需要先做局部处理的。看位置,比如表壳的壳侧,甚至有可能用上精细的小锉刀,更多的是用油石,再放大镜下,仔细把较深的划痕镗平,有深度划痕的,要着重在局部先用油石做打磨。这个需要在放大镜下进行,目的是给划伤均匀地磨平,当划痕基本都被磨去磨平后,选择粒度合适的砂纸,沿着原来的拉砂纹路去磨,通常这个纹路都是以表盘为中心呈放射状的,所以,这是个仔细活,要一点点的来,磨出来的效果才会好才逼真。建议砂纸选用珠宝行业用的那种,最好是进口的,比如德国勇士牌水砂纸。

 

      3.手持的工具也有讲究,建议使用外科手术上的止血钳,只取一小块砂纸,对折后用止血钳夹紧,平行于原来的纹路做拉砂,蓝宝石玻璃比较坚硬,可以不考虑它,但手表的壳是不锈钢的,操作时一定要注意,不可划蹭到它,必要时可用胶纸覆盖住它。技术性的方面,在于一定要所有的拉砂纹路都要走向一直,而且都是以表盘中心起,并呈放射状的。

 

      4.所有手表表壳和表带上面的划痕,要想去掉它或给手表外观做个翻新美容,都可以参照用这个方法操作。直线形状的纹路比较好办,假如纹路是同心圆的,那还是应该使用电动类的机械去做。

 

      5.自己用砂纸给表壳表带上面的划痕修整,并不是件难事,只要细心手稳就都能做好;但对于表面是抛光的工艺,那就必须使用布轮抛光机了,普通人干不了。

 

      6.对于又有拉砂又有抛光工艺的表壳和表带,修整的时候应该先做拉砂打磨,然后再做抛光打磨,只不过是需要把已经修整好的拉砂部位给遮盖上,简单的可以用胶纸,正规些的就要做金属模板了,同样用于抛光时的遮盖。

 

      福瑞表业温馨提示:若手表需要做抛光等处理,建议您到专业的名表维修中心进行维修保养。

 

七、手表表带生锈了怎么办?

 

      一般情况下全钢表并不会生锈,但任何事物都是相对而言。不锈钢的种类很多,其主要成份为镍与铬、而镍、铬等无素易受强酸强碱侵蚀。人体排出的汗水中含有盐酸的成分,表戴在手上,若长期被汗水侵蚀或任酸碱盐污物积聚而不擦去,表壳就会慢慢出现锈斑,尤其是后盖低凹处容易出现。这主要是由于不锈钢所含的镍等元素与人体中的汗液或醋、漂白剂、涂改液及其它化学药品、化学试剂、化妆品等物质接触造成的。


      所以,平时应注意手表的保养,经常擦掉表壳上的灰尘积物、汗水等。另外,应尽量避免在强酸、强碱等场合下戴表操作,这样,全钢表壳就不会出现锈斑。


      金属表带如何保养?若金属表带沾上了汗水而放置不管,容易造成表带生锈,流汗时,表带看起来或许干净,但是仍容易渗出表带上的金属锈,甚至弄脏衣袖等。弄脏的金属表带请用肥皂清洗。当污垢相当严重时,用软性的牙刷轻轻刷洗即可。(非防水手表请小心避免沾湿表身)清洗后,为避免水分残留于表带细缝,请用干布仔细将其擦干。


      保养时,请勿使用去光水、稀释剂或药剂。并且,日常生活用强化防水手表在海水中使用后,请勿使用化学药品,以清水清洗即可。附有发条之手表,转调部分容易囤积污垢,使转轴越来越紧,此时请清洗转轴部分。

 

      福瑞表业温馨提示:如不能确定手表是否防水或者对于防水程度不了解,建议您到专业的名表维修中心清洗手表外观。

 

八、蓝宝石水晶镜面碎裂了怎么办?

 

手表上的蓝宝石水晶镜面并非天然的蓝宝石制成,而是由精细的氧化铝粉末为原料,在一定的摄氏高温的炉内结成蓝宝石晶体块,再经过无数工序才制成手表上纯净无比的蓝宝石水晶镜面,具有抗磨损与防蚀效果。蓝宝石水晶镜面的硬度仅次于钻石,相当于钢的七倍,但并不表示它不会被刮损,蓝宝石水晶镜面是不易磨损,而不是永不磨损。应特别注意钻石、磨石、砂纸、指甲挫、花岗石面、混凝土墙面等,以免刮花其表面。

蓝宝石水晶镜面的特质可以总结为:防刮不防撞。因此,切勿撞击蓝宝石水晶镜面,撞击力度大时会造成碎裂,只能更换新镜面。

 

九、防水表不防水了怎么办?

 

      如今的手表都具有防水功能,如果手表不防水了,很容易会造成机械手表内部机芯锈蚀,电子石英手表机芯线路短路,而造成手表故障。除了手表质量原因外,大多数手表不防水的原因是在佩戴一段时间后,由于使用不当造成的。

 

      防水手表的日常保养是必不可少的:

 

      1)防水胶圈容易老化变质,要定期更换,或在每次修理时进行更换

 

      2)表面玻璃损坏要及时更换

 

      3)手表不要长时间放置于高温(+60℃)和低温(-10℃)环境中

 

      4)防止化学性物质接触手表,否则会影响表壳和防水胶圈,降低防水性能

 

      5)手表沾上水要随时擦干

       

      6)不要在水中或手表潮湿时,操作手表柄头,以防止水进入表机中。

 

十、手表表盘变色了怎么办?

 

      手表表盘变色的问题比较常见,表盘变色也叫“泛色”,特别是在老旧手表当中比较多,变色也有多种类型,有点状的变色,也有片状的变色。

 

      30年前的手表表盘发生变色的情况似乎更多,这大概和当时生产工艺有关,表盘基底都是黄铜的,然后在其表面镀金或镀银,最后还要喷上罩光漆。可能会有一些酸性溶剂残留,这个最容易日后造成表盘变色。

 

      除了生产方面原因外,也有使用上外在的原因导致或诱发手表表盘变色。

 

      1.手表进水或长期受潮,手表表壳密封不严,外界的水气湿气钻进手表内,也非常容易诱发表盘变色,或者是表盘罩光漆起皮脱落,其特点是发生在表盘边缘的比较多。

 

      2.长期收藏不用的手表,如果有夜明指针的话,这要看夜明选用材质的性质了,一般对老式手表应该格外小心,表盘出现变色部位往往恰好是在手表时、分针的夜明对应位置上。

 

      3.手表长期被放置或暴露在阳光照射下,阳光中的各种射线会让一切东西都慢慢的变色,精美的东西也一样,谁也不能逃脱

 

      4.手表接触到放射线或有放射性的物质,放射线在医学治疗和某些工业生产上会有应用,这个最厉害,它能在很短的时间内,让一些东西变色。

 

      温馨提示:表盘上的斑点和泛色不宜用绒布揩擦,更不能硬揩硬剔,否则会使盘面泛铜而影响美观。表盘背面的油垢可用绒布蘸些汽油揩擦。清洁的表盘应使表盘面朝上放置,切忌与其它零件混杂,然后用尘罩罩盖以保护它。

 

 

十一、戴手表过敏怎么办?

 

      手表佩戴产生了过敏性反应,皮肤感觉瘙痒,有红印,甚至起红疹子,请不要惊慌,这和人本身的体质有关,往往不是手表本身的质量问题。目前技术发现,含钛金属的材料,做表壳,可以相当程度上减轻皮肤过敏现象。

 

    皮肤瘙痒、起疹子的情况可分为下列三种:

 

    1、金属、皮革产生过敏:如果证实本人对某种金属或皮革过敏,那么相应的手表就不要佩戴了。

 

    2、手表上的铁锈、污垢、汗水产生过敏:如果是手表长期没有清洁,就用湿毛巾轻轻擦拭一下。

 

    3、过于太紧,不透气产生过敏:调松表带,增加通风性、透气性。

 

福瑞表业温馨提示:如果长时间没有解除皮肤过敏,尽快就医。

 

十二、中午跳日历怎么办?

 

     手表跳日历都是也午夜进行的,如果是中午跳日历,其实是白天和夜晚的时间反了,因为表盘只显示十二个小时,只需将手表调快或者调慢十个小时,并重新校对日历即可。

 

十三、手表后面的声音大怎么办?

 

     这种声音通常指自动上链机芯背部的自动舵转动的声音,自动舵转动会和机芯中轴以及链接自动舵的凹槽进行摩擦,这种声音即为机械部件的正常金属摩擦声音,任何自动上链机芯都有,在没有出现自动舵松动脱落的情况下,均属属正常现象。

 

十四、皮质表带硬怎么办?

 

皮革制品在刚开始使用的时候都是偏硬的,例如新的皮鞋等,只要佩戴一段时间以后,表带弯折贴合手腕后,就不会像刚开始一样硬,会变得更舒适。

 

十五、看不到夜光怎么办?

 

      如果您的手表具有夜光的功能,都是可以夜光的。看不到是因为所处环境光线较强或者表盘的夜光填充物没有吸收足量的光线,导致夜光微弱不容易看到。最简易的方法是可以打开手机闪光灯对着表盘持续照射,然后在黑暗的环境下观察,即可看到夜光。